برای ورود به iCloud و یا استفاده از سرویس هایی مانند Find My، App Store و… به اپل ایدی نیاز دارید.
بنابراین اگر ارور نات اکتیو اپل ایدی 🔴 را مشاهده کردید، باید به سرعت آن را رفع نمایید. در این مطلب از انزل وب، آموزش رفع ارور This Apple ID not active اپل آیدی با روش های تست شده را ارائه می کنیم.
آموزش رفع مشکل This Apple ID not active رایگان
How to Fix “This Apple ID is Not Active” for Free
به طور خلاصه برای رفع مشکل this apple id is not active با توجه به آنچه اپل در سایت خود ارائه کرده است، از روش های زیر استفاده کنید:
- با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.
- گوشی را ریستارت کنید.
- از یک مرورگر دیگر استفاده کنید.
- رمز عبور را تغییر دهید.
- سایت Apple System Status را بررسی کنید.
- از صحیح بودن اپل ایدی و ایمیل خود در بخش تنظیمات اطمینان حاصل کنید.
در ادامه جزئیات روش های بالا و راهکارهای جلوگیری از ایجاد این مشکل را ارائه می کنیم.
۱- حل مشکل This Apple ID is Not Active از طریق تماس با پشتیبانی اپل
یکی از نخستین کارهایی که در صورت مشاهده ارور نات اکتیو اپل ایدی، می توانید انجام دهید، تماس با پشتیبانی اپل است. برای اینکار باید به بخش ساپورت اپل مراجعه کنید.
توجه داشته باشید که امکان چت با پشتیبانی اپل وجود ندارد و رفع ارور تنها از طریق تماس مستقیم تلفنی امکان پذیر است. با این حال، شماره های ایرانی امکان برقراری تماس مستقیم را ندارند. برای برقراری ارتباط با بخش ساپورت اپل، باید به زبان انگلیسی یا زبان کشوری که با آن تماس می گیرید، درخواست خود را مطرح نمایید. اگر به زبان انگلیسی تسلط ندارید، می توانید از کسی که در این زمینه تسلط دارد کمک بگیرید و یا اینکه از دوستان خود در خارج از کشور بخواهید که این کار را برای شما انجام دهند.
در زمان صحبت با پشتیبانی ممکن است سوالاتی جهت احراز هویت در زمینه اطلاعات اپل ایدی و مدل دستگاه از شما پرسیده شود. بنابراین این اطلاعات را از قبل در جایی یادداشت کنید تا فرایند بررسی درخواست شما با سرعت بیشتری انجام شود.
پس از ورود به سایت ساپورت اپل، در منوی سایت بر روی بخش Support بروید و گزینه Apple ID and Password را انتخاب کنید.
به پایین اسکرول کنید و در بخش Get Support بر روی Start now کلیک کنید.
در مرحله بعد باید در انتخاب کشور، United State را انتخاب کنید.
در بخش See all products بر روی Choose Product کلیک کنید.
سپس در بخش Apps & Services بر روی Apple ID کلیک نمایید.
Disable Apple ID را انتخاب کنید.
در بخش Choose a topic گزینه The Apple ID is not active” alert” را انتخاب کنید.
بر روی Continue کلیک کنید.
در قسمت Contact باید بر روی Call کلیک کنید.
باید شماره موبایل، نام و نام خانوادگی و ایمیل خود را وارد کنید تا از طرف پشتیبانی با شما تماس گرفته شود.
۲- رفع ارور نات اکتیو اپل ایدی با ریستارت کردن گوشی
راه اندازی مجدد گوشی راهی مناسب برای خلاص شدن از باگ ها می باشد. اگر علت نات اکتیو شدن اپل ایدی، یک نقص در گوشی است نه اینکه حساب شما واقعا غیرفعال شده باشد، ریستارت گوشی می تواند مشکل را برطرف کند. احتمال رفع ارور نات اکتیو اپل ایدی با این روش کم است با این حال اگر مشکل برطرف نشد، روش های بعد را امتحان کنید.
۳- تعویض مرورگر
اگر در زمان استفاده از مرورگر با ارور نات اکتیو اپل ایدی مواجه شدید، از یک مرورگر دیگر مانند کروم یا فایرفاکس استفاده کنید.
۴- تغییر رمز اپل آیدی
یکی دیگر از راه های حل مشکل نات اکتیو ایفون، تغییر رمز عبور اپل آیدی است.
تغییر رمز در آیفون
در تنظیمات آیفون خود بر روی اپل ایدی در بالای صفحه تب بزنید.
سپس Password & security را انتخاب کنید.
بر روی Change password تب بزنید.
رمز خود را دو بار در بخش های مربوطه وارد کنید و بر روی Change تب بزنید و پسورد جدید وارد نمایید.
تغییر رمز از طریق برنامه Apple Support
اپلیکیشن Apple Support را از اپ استور دانلود کنید.
وارد برنامه شوید و در بخش Support Tools بر روی Reset Password تب بزنید.
روی A different Apple ID تب بزنید.
اپل ایدی خود را وارد کنید و سپس Next را انتخاب کنید.
دستورالعمل ها را دنبال کنید تا رمز خود را تغییر دهید.
تغییر رمز از طریق مرورگر
به سایت فراموشی رمز عبور اپل بروید.
بر روی Reset Password کلیک کنید.
برای تغییر رمز عبور، دستورالعمل هایی که نمایش داده می شود را دنبال کنید.
۵- بررسی سایت Apple System Status
اگر مشکل از سرورهای اپل باشد، ارور نات اکتیو اپل ایدی به دستگاه شما ارتباطی ندارد. برای فهمیدن این موضوع باید به سایت Apple System Status مراجعه کنید. اگر در کنار Apple ID دایره قرمز رنگ وجود دارد، به این معنی است که مشکل در سرورهای اپل وجود دارد.
۶- بررسی صحت Apple ID
در تنظیمات اپل، در بالای صفحه، اپل ایدی خود را بررسی کنید و ببینید که اپل ایدی و ایمیل شما درست است؟ اگر اطلاعات اشتباه است، اپل آیدی را حذف و تغییر دهید.
جلوگیری از نات اکتیو شدن اپل ایدی
برای جلوگیری از نات اکتیو شدن اپل ایدی، موارد زیر را رعایت کنید:
- از یک اپل ایدی در چندین دستگاه استفاده نکنید.
- به صورت مکرر سرور (کشور) خود را با تغییردهنده های آی پی تغییر ندهید. بهتر است از تغییر دهنده های آی پی رایگان استفاده نکنید.
- در صورت استفاده از تغییر دهنده های آی پی، همیشه یک کشور را انتخاب کنید.
- قابلیت Find My را خاموش کنید.
- هنگام ساخت اپل ایدی، آدرس نامعتبر استفاده نکنید.
- از اپل ایدی های کارتی یا آنلاین استفاده نکنید.
- اگر به مدت طولانی از اپل ایدی خود استفاده نکنید ممکن است حساب شما غیرفعال شود.
سوالات متداول
اپل ایدی نات اکتیو یعنی چه؟
این ارور به معنی غیرفعال بودن اپل ایدی شما است که در این صورت نمی توانید از سرویس های اپل مانند اپ استور استفاده کنید. این مشکل به دلایل مختلفی ایجاد می شود که رایج ترین آن ایجاد اپل ایدی با آدرس های خاص است.
چگونه اپل ایدی نات اکتیو را حذف کنیم؟
ابتدا بررسی کنید که مشکل از سرورهای اپل نباشد. سپس می توانید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا اینکه پسورد خود را تغییر دهید.
هزینه رفع نات اکتیو اپل ایدی چقدر است؟
رفع مشکل نات اکتیو اپل ایدی معمولا هزینه ای ندارد و انجام روش های تغییر رمز، ریستارت گوشی و تماس با پشتیبانی به صورت رایگان انجام می شود. اما اگر از ارائه دهنده های خدمات موبایل داخل کشور برای این کار کمک بگیرید، باید هزینه ای پرداخت کنید که این مقدار به مرکزی که به آن مراجعه می کنید، بستگی دارد.
جمع بندی
در صورت مواجه شدن با ارور نات اکتیو اپل ایدی باید سریعا اقدام به رفع آن نمایید تا بتوانید از امکانات دستگاه اپل خود استفاده کنید. برای اینکار می توانید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید، گوشی خود را ریستارت کنید و یا سایت Apple System Status را بررسی کنید تا ببینید مشکل از سرورهای اپل می باشد یا دستگاه شما.
نظرات و پیشنهادات شما؟
در این مطلب، آموزش آموزش رفع ارور This Apple ID not active اپل آیدی با روش های تست شده را ارائه کردیم. با این روش ها می توانید اپل ایدی خود را فعال کنید. اگر شما از روش دیگری جهت رفع ارور نات اکتیو اپل ایدی استفاده کرده اید، آن را به ما و دیگران در بخش نظرات این پست معرفی کنید.
source